(上級)授業8:注文する/注文を受ける

1. お店での決済は多くの国でキャッシュレスが進んでいますが、現金での決済はどの分野、国、地域で残っていくと思いますか? いつか地球全体で完全なキャッシュレス社会が実現すると思いますか? 先生と話し合ってみましょう。

2. カウンターで商品を注文するお店で、長い行列が出来ていますが、1人のお客さんがカウンターで商品を選ぶのにとても長い時間をかけています。あなたが会計係なら、そのお客さんが注文を決めるまでずっと待っていますか? それとも他の対応を取りますか? 先生と話し合ってみましょう。

3. あなたは服屋の店員です。お客さんがある服を試着し、似合っているかどうかをあなたに尋ねられました。あなたはあまり似合っていないと思っています。その時あなたは、どのように対応しますか? 商品を売る為に、「とても似合っています」と答えますか? それとも他の対応を取りますか? 先生と話し合ってみましょう。

4. あなたが何かを購入するために会計をする時、店員さんを通して買う形、店頭にあるタッチパネルを使って買う形、店頭にあるロボットに話しかける形で買う形、どの形を選びますか? それぞれのメリット、デメリットは何でしょう? 今後はどのような会計の形が主流になるでしょうか? 先生と話し合ってみましょう。